Seu setor, nossa experiência, seus resultados 5★ no Google
Como o WiseFeed se adapta ao seu setor para melhorar suas avaliações no Google?
O WiseFeed ajusta a jornada de feedback à realidade do seu setor: QR por mesa na restauração, por quarto na hotelaria, por técnico em oficinas ou por loja no retail. Assim você intercepta a insatisfação no local, reduz avaliações negativas públicas no Google e aumenta suas avaliações 5★.
Restaurantes, cafés e hotéis: tornar o feedback mais fluido
Otimize cada mesa, sala e serviço. WiseFeed coleta avaliações em tempo real sobre serviço, qualidade e ambiente. Use esses dados para refinar suas ofertas, treinar suas equipes e fidelizar clientes.
Análise por mesa/sala
Identifique seus pontos fortes e áreas de melhoria.
Códigos QR discretos
Facilite o feedback sem interromper a experiência do cliente.
Alertas instantâneos
Responda imediatamente ao feedback negativo para resolver o problema imediatamente.
Transportes, oficinas e garagens: tranquilizar o cliente quanto à qualidade
Desde a marcação até à devolução do veículo, cada interação é uma oportunidade para melhorar o seu serviço...
Feedback do técnico
Avalie o desempenho e a experiência da sua equipe.
Monitorando a satisfação pós-intervenção
Garanta satisfação a longo prazo.
Gestão de reputação on-line
Destaque sua confiabilidade.
Serviços técnicos e de saúde: valorizar sua seriedade e expertise
Colete opiniões precisas sobre cada intervenção: pontualidade, limpeza, eficiência.
Avaliação por intervenção
Monitore a qualidade de cada serviço.
Pesquisas automatizadas
Meça a satisfação após cada visita.
Depoimentos certificados
Promova sua excelência.
Retail e franquias: transformar cada visita em recomendação
Melhore a experiência de compra e otimize seu merchandising através do feedback dos clientes.
Análise da jornada do cliente
Entenda como seus clientes navegam em sua loja.
Comentários sobre o produto
Identifique seus pontos fortes e áreas de melhoria.
Avaliação do serviço ao cliente
Monitore a qualidade de cada serviço.
Outros setores: canais de feedback adaptados às suas necessidades
WiseFeed é uma solução flexível que se adapta a muitas outras áreas: saúde, imobiliário, lazer, etc.
Exemplos de soluções por setor
Descubra como o WiseFeed se adapta às necessidades específicas do seu setor
Restauração e Hotelaria
- check Análise de avaliações de clientes em várias plataformas
- check Detecção de tendências sazonais
- check Gestão de reputação on-line
Comércio eletrônico e varejo
- check Análise de análises de produtos
- check Otimização da jornada do cliente
- check Detecção de ponto de fricção
SaaS e tecnologia
- check Feedback do usuário em tempo real
- check Análise de solicitações de recursos
- check Medindo a satisfação com NPS/CSAT
Saúde e Serviços
- check Análise confidencial do feedback do paciente
- check Melhor qualidade de serviço
- check GDPR e conformidade do setor