1. Escanea el QR
El cliente escanea un código QR colocado en la mesa, el ticket, la habitación o el mostrador y abre inmediatamente un formulario sencillo.
Código QR y feedback en tiempo real
Feedback de clientes en tiempo real con código QR
WiseFeed convierte el escaneo de un código QR en un flujo de feedback inmediato. El cliente comparte su experiencia en el establecimiento, el panel se actualiza en tiempo real y el responsable recibe la alerta al instante, mientras el cliente todavía está allí.
Solicitar una demostración2. Feedback inmediato
El feedback se envía en tiempo real a través del flujo del código QR. El panel muestra quién, cuándo, dónde y por qué, sin esperar a una encuesta posterior.
3. Actúa antes de que se vaya
Una señal negativa activa una alerta inmediata al responsable de guardia. El equipo puede responder en el establecimiento antes de que la insatisfacción se convierta en una reseña pública de Google.
¿Por qué WiseFeed para las reseñas Google?
Las herramientas tradicionales suelen actuar después de la publicación. WiseFeed actúa en tiempo real desde el origen: el código QR recoge la experiencia del cliente en el establecimiento y dirige el feedback al equipo adecuado.
Para restaurantes, hoteles, comercios y empresas de servicios, cada segundo cuenta. El feedback en tiempo real por código QR da a tu equipo el contexto y la oportunidad de resolver el problema antes de que el cliente se vaya.